Términos del servicio
Aquí tienes los Términos del Servicio actualizados a 2026, listos para copiar y pegar en Shopify:
CORA — Términos y Condiciones del Servicio
Última actualización: junio de 2026
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a CORA. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a CORA. Operamos esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle una experiencia de compra selecta (los "Servicios"). CORA utiliza tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle dichos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento (en adelante, "Términos del Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo con estos Términos o con nuestra Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a los Servicios.
SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia, y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestra tienda en línea o la compra de cualquier producto o servicio, es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona es correcta, está actualizada y completa, y que dispone de todos los derechos necesarios para facilitarla.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad asociada a la misma. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda en línea. No obstante, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla, según el dispositivo y la configuración que utilice.
No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto adquirido cumpla con sus expectativas o sea idéntica a como se presenta en nuestra tienda en línea.
Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades disponibles por persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 — PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está formulando una oferta de compra. CORA se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que CORA lo confirme expresamente. El pago debe ser recibido y procesado antes de la aceptación del pedido.
Le recomendamos revisar cuidadosamente su pedido antes de efectuar la compra, ya que CORA podría no poder gestionar solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido. En caso de no aceptación, modificación o cancelación, intentaremos notificárselo a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionados en el momento de la compra.
Las devoluciones y cambios se realizarán únicamente de conformidad con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos [ENLACE].
Usted declara y garantiza que su compra es para uso personal o doméstico, y no para reventa ni exportación comercial.
SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento en que se realice el pedido, y se indicará en la confirmación de pedido enviada por correo electrónico. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, gestión, aduana ni cargos de importación.
Los precios en nuestra tienda en línea pueden diferir de los ofrecidos en otros canales o tiendas operadas por terceros. Las promociones puntuales podrán regirse por términos específicos que prevalecerán sobre estos Términos en caso de conflicto.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa, y se compromete a actualizarla con prontitud cuando sea necesario para completar sus transacciones.
Usted declara y garantiza que: (i) la información de pago proporcionada es veraz, correcta y completa; (ii) está debidamente autorizado para utilizarla; (iii) los cargos serán aceptados por su entidad financiera; y (iv) abonará todos los importes correspondientes, incluidos gastos de envío, gestión e impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega indicados son estimaciones y no constituyen compromisos garantizados. CORA no será responsable de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros o cualquier circunstancia ajena a nuestro control.
Una vez que el producto es entregado al transportista, el título y el riesgo de pérdida o daño se transfieren al Cliente.
SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios, incluyendo pero sin limitarse a marcas registradas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, vídeos, audios, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de CORA, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en España, la Unión Europea y a nivel internacional.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, exhibición pública, descarga o transmisión de cualquier material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo y por escrito.
Las marcas, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de CORA son propiedad exclusiva de CORA o sus licenciantes. El uso no autorizado de los mismos podrá constituir una infracción de la legislación sobre propiedad intelectual e industrial. Todos los derechos no expresamente concedidos quedan reservados por CORA.
SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS OPCIONALES DE TERCEROS
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales CORA no ejerce control ni supervisión.
Usted reconoce y acepta que dichas herramientas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. CORA no será responsable de ningún daño derivado de su uso de herramientas opcionales de terceros. El uso de dichas herramientas es completamente bajo su propio riesgo y discreción, y deberá asegurarse de conocer y aceptar los términos del proveedor correspondiente.
SECCIÓN 8 — ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web operados por terceros. CORA no examina ni garantiza el contenido, exactitud o prácticas de dichos sitios. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo su exclusiva responsabilidad.
CORA no será responsable de ningún daño relacionado con su acceso, compra o uso de productos, servicios o contenidos de sitios de terceros. Le recomendamos revisar cuidadosamente las políticas de dichos terceros antes de realizar cualquier transacción.
SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY
CORA opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier compraventa realizada en nuestra tienda se efectúa directamente con CORA.
Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones entre usted y CORA, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de la adquisición de productos. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño o responsabilidad derivada de su relación comercial con CORA.
SECCIÓN 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recogida a través de los Servicios se rige por nuestra Política de Privacidad [ENLACE], y cierta información podrá estar sujeta también a la Política de Privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído y aceptado nuestra Política de Privacidad.
Dado que los Servicios están alojados por Shopify, esta plataforma recoge y procesa información personal relativa a su acceso y uso de los Servicios. Dicha información podrá ser transmitida a terceros ubicados en países distintos al de su residencia, con el fin de prestarle los Servicios. Consulte nuestra Política de Privacidad [ENLACE] para obtener más información.
SECCIÓN 11 — COMENTARIOS Y RESEÑAS
Si presenta, sube, publica o transmite de cualquier otra forma ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas u otro contenido (colectivamente, "Comentarios"), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el comercial.
Usted declara y garantiza que: (i) posee todos los derechos necesarios sobre los Comentarios; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su envío; y (iii) los Comentarios cumplen con estos Términos.
CORA no tiene ninguna obligación de mantener la confidencialidad de los Comentarios, pagar compensación por ellos ni responder a los mismos. Podemos, a nuestra discreción, supervisar, editar o eliminar Comentarios que consideremos ilegales, ofensivos, difamatorios, pornográficos o contrarios a estos Términos.
Usted es el único responsable de los Comentarios que realice y de su exactitud.
SECCIÓN 12 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede existir información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío, plazos de entrega o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de modificar o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso.
SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS
Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. Queda expresamente prohibido acceder o utilizar los Servicios, directa o indirectamente, para:
- Cualquier propósito ilegal o malicioso.
- Infringir cualquier normativa internacional, nacional, autonómica o local aplicable.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual de CORA o de terceros.
- Acosar, abusar, difamar, intimidar o dañar a cualquier persona.
- Transmitir información falsa, engañosa o no autorizada.
- Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam, cadenas, phishing o similares).
- Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad.
- Interferir con el uso de los Servicios por parte de terceros o exponerlos a responsabilidad.
Asimismo, usted se compromete a no: subir o transmitir virus u otro código malicioso; reproducir, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; recopilar datos personales de terceros; ni utilizar robots, scrapers, herramientas de extracción automatizada o inteligencia artificial agéntica para acceder a los Servicios sin autorización expresa.
CORA se reserva el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si determina que ha infringido alguno de estos Términos.
SECCIÓN 14 — AGENTES AUTOMATIZADOS
14.1 Esta sección se aplica si usted usa, permite o provoca la implementación de un Agente para acceder, usar o interactuar con cualquier Servicio. Se entiende por "Agente" cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre de una persona o entidad, con o sin supervisión directa.
14.2 Ningún Agente podrá acceder o interactuar con los Servicios a menos que lo haga en estricta conformidad con los requisitos de la sección 14.4. Tampoco podrá hacerlo si CORA ha solicitado expresamente que dicho Agente se abstenga de acceder a los Servicios.
14.3 CORA podrá limitar, incluso mediante medidas técnicas, el acceso e interacción de cualquier Agente con los Servicios.
14.4 Los Agentes deben: (i) identificarse como tales en toda solicitud HTTP/HTTPS, incluyendo en el campo user-agent la cadena "Agente/[nombre del agente]"; (ii) no ocultar ni crear confusión sobre el hecho de que el acceso proviene de un Agente; (iii) no imitar comportamiento humano ni eludir CAPTCHA u otras medidas de verificación; (iv) responder con veracidad a cualquier pregunta destinada a determinar si las interacciones provienen de un humano o de un sistema automatizado; y (v) no eludir medidas de control de acceso implementadas por CORA.
SECCIÓN 15 — RESCISIÓN
CORA podrá rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso y a su exclusiva discreción. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión.
Las siguientes secciones continuarán vigentes tras cualquier rescisión: Propiedad Intelectual, Comentarios, Descargo de Responsabilidad de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Discrepancia, Renuncia, Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad, y cualesquiera otras disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión.
SECCIÓN 16 — DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. CORA no garantiza la exactitud, integridad o utilidad de dicha información. Cualquier confianza depositada en ella será bajo su exclusivo riesgo.
SALVO QUE CORA LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS MISMOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, DURABILIDAD O NO INFRACCIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LO ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.
SECCIÓN 17 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, CORA, SUS PARTNERS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS Y LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O COSTES DE SUSTITUCIÓN, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON SU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS MISMOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, POR LO QUE DICHA LIMITACIÓN PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.
SECCIÓN 18 — INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a CORA, Shopify y sus respectivos afiliados, partners, directores, empleados, agentes, contratistas y proveedores de servicios, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos honorarios de abogados, derivados de: (1) su incumplimiento de estos Términos; (2) su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero; o (3) su acceso y uso de los Servicios.
CORA le notificará sobre cualquier reclamación indemnizable con la mayor celeridad posible. CORA podrá controlar la defensa y resolución de dicha reclamación, pero no alcanzará ningún acuerdo que conlleve obligaciones no monetarias para usted sin su consentimiento previo. Usted cooperará en la defensa aportando la documentación pertinente.
SECCIÓN 19 — DIVISIBILIDAD
En el caso de que alguna disposición de estos Términos sea declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se ejecutará en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará excluida de los Términos, sin afectar a la validez del resto de las disposiciones.
SECCIÓN 20 — RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
El hecho de que CORA no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia al mismo.
Estos Términos del Servicio, junto con cualquier política o regla operativa publicada por CORA, constituyen el acuerdo completo entre usted y CORA respecto al uso de los Servicios, y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior, ya sea oral o escrita. Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 21 — CESIÓN
Usted no podrá transferir, ceder ni delegar este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo y por escrito de CORA. Cualquier intento de cesión no autorizada será nulo. CORA podrá transferir o ceder estos Términos y sus derechos y obligaciones sin necesidad de su consentimiento ni notificación previa.
SECCIÓN 22 — LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española y, en lo que respecta a los derechos imperativos de los consumidores, por la normativa del país de residencia del Cliente cuando esta resulte más favorable.
Para los Clientes residentes en la Unión Europea, serán de aplicación la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa de protección al consumidor vigente en su Estado miembro.
Para los Clientes residentes en el Reino Unido, será de aplicación el Consumer Rights Act 2015. Para los residentes en Australia, el Australian Consumer Law (ACL). Para los residentes en Estados Unidos, la normativa federal y estatal correspondiente a su estado de residencia.
CORA reconoce y respeta los derechos imperativos de los consumidores reconocidos en cada jurisdicción, que prevalecerán sobre cualquier disposición de estos Términos que les sea contraria.
SECCIÓN 23 — ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por motivos de comodidad y organización, y no limitarán ni afectarán de ningún otro modo al contenido ni interpretación de estos Términos.
SECCIÓN 24 — CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para estar al tanto de los cambios. Le notificaremos cualquier modificación material conforme a la ley aplicable. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de los cambios constituye su aceptación de los mismos.
SECCIÓN 25 — INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre estos Términos del Servicio deben enviarse a:
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